הרקע והבעיה

כיום, כלי בינה מלאכותית (AI) מהווים אמצעי בדיקה מקדימים ומסייעים בקבלת החלטות עסקיות. כלים אלו מסייעים גם  בהבנת מגמות שוק, שחקנים התחום, כתיבת ושיפור טקסטים ועוד ועוד.

נשאלת השאלה האם לקראת קבלת החלטות משמעותיות: טקטיות או אסטרטגיות בשוק הבינלאומי יהיה זה נכון להתבסס על כלים אלו שידוע ש:

• הינם לעתים מבוססי מידע לא עדכני;

• אינם מתחשבים בניואנסים תרבותיים, רגולציות מקומיות ודינמיקות עסקיות לא פורמליות;
• אינם מספקים תובנות על כיצד מתנהלים בתעשייה שלכם בשוקי היעד.
• אינם מציגים תהליכים לא כתובים והעדפות מקומיות;

ולעיתים מובילים למסקנות מוטות אם הנתונים אינם מייצגים את השוק כולו והתשובות יתקבלו בהתאם לכתיבת הפרומפט וניסוחו.

המשמעות: חברות המסתמכות רק על AI עלולות לפספס הזדמנויות, לא להצליח ליצור שותפויות, ולהיכנס לשוק עם אסטרטגיות שאינן מותאמות למציאות המקומית.

מיזוג ותכלול מידע אנושי במידע ממקורות פתוחים –

לקבלת החלטות משמעותיות לתאגיד המבקש לצמוח בשוק הבינלאומי, מנכ"לים ומנהלי פיתוח עסקי מחויבים להבנת שוק מרבית, כזו שמתבססת על  ראיונות עומק עם מקומיים, עם מנהלים ולקוחות בשוק היעד בתחומכם כדי לקבל תמונה מלאה ומדויקת – לא רק מבוססת נתונים.

החלטות הנהלה מדויקות הינן משמעותיות לארגון, ועשויות להיות ההבדל בין הצלחה לבין כשלון.

באמצעות מידע ותובנות  שעיקרם ראיונות אישיים עם מנהלים מקומיים, לקוחות ושותפים פוטנציאליים, ההנהלה :

• תיחשף למידע לא מתועד: תובנות על התנהגות צרכנית, העדפות מקומיות, ערכים עסקיים והבדלים בתקשורת.
• תבין פערי תרבות: איך מנהלים מקומיים מגיבים לשותפויות, אילו ערוצים ושיטות שיווק עובדות, מה נחשב למקובל או בלתי מקובל.
• תזהה סיכונים והזדמנויות בזמן אמת: שינויים רגולטוריים, מגמות חדשות, יריבים מקומיים וצרכים בלתי מובנים.

תיצור קשרים: שנוצרו מהפרסונות שרואיינו, ובאמצעותם ייפתחו דלתות לשיתופי פעולה ושותפויות אסטרטגיות.

כיצד להפיק מראיונות אישיים את המירב?

1. בתהליך פנימי הכינו מסמך המתאר באופן ביקורתי את יתרונות החברה ו\או המוצר או השירות שעבורו הינכם מבקשים לנתח שוק.
2. לצד רשימת היתרונות, תנסו לאמוד את המגבלות, או החסמים או כל מידע שמנהלים בשוק היעד יכולים להשיב עליהם ויסייעו בתשובתם לקבלת החלטה טובה אצלכם בהנהלה.
3. תאפיינו את המנהלים, תפקידם והארגונים בהם הם פועלים כיום או בעבר שהייתם שמחים לקבל את תשובתם
4. הכינו מטריצת קבלת החלטות שלתוכה יוזנו התשובות, ושיטה למיונם.

שימו לב, לשפת הראיונות יש משמעות קריטית, ולכן יש לבצעם בשפת מדינת היעד כמובן.

גישת מחקר המושלמת –

• שילוב בין AI ל-HUMINT-   השתמשו ב-AI לניתוח נתונים וכימות מגמות, אך אל תתעלמו מהמידע האנושי בשטח.
• ראיונות איכותיים כחלק מהאסטרטגיה: פיילוטים, ראיונות עומק, קבוצות מיקוד ושיחות עם מקומיים הם הכרחיים.
• למידה בשטח: ביקורים, פגישות פנים-אל-פנים, יציאה לתערוכות ושיתוף פעולה עם צוותים מקומיים מספקים תובנות קריטיות שאי אפשר לקבל ממקורות פתוחים בלבד.
• הטמעה בתהליכי קבלת החלטות: הבנה תרבותית מומלצת וקריטית, ולכן חשוב להכלילה בשלבים מוקדמים של תכנון אסטרטגי.

חברות בינלאומיות שרוצות להצליח בכניסה לשווקים חדשים חייבות לאמץ גישה משולבת: AI לניתוח נתונים + HUMINT לקבלת עומק תרבותי ואמינות מקומית. השילוב הזה מייצר יתרון תחרותי אמיתי.

חושבים לבצע מהלך בינלאומי משמעותי ומבוסס מקורות אנושיים ומקורות פתוחים?

צוות המחקר והפיתוח העסקי שלנו ידע לבצע זאת עבורכם ב-21 שפות שונות, ובכל מדינה בעולם.

כתבו לנו ונשמח לסייע.