מאת: דודי נס , מנהל זירת הודו ב SkyLimit
מאז כינון היחסים הדיפלומטיים בין הודו וישראל בשנת 1992 , יחסי המסחר והכלכלה ושיתופי הפעולה בין שתי המדינות זכו לשדרוג משמעותי בכל תחומי הפעילות.
הודו הוכרזה על ידי ממשלת ישראל כאחת היעדים ליצוא הישראלי וככזו היא זוכה לתמיכה כלכלית מהממשלה דרך מנהל הסחר חוץ במשרד הכלכלה שמפעיל קרנות סיוע ליצואנים לשוק ההודי.
הודו נהנית מביקושים מקומיים גדלים ומאוכלוסיה צעירה אשר מדרבנת את הכלכלה ומרחיבה את מעמד הבניים ההולך וגדל. הודו מהווה את אחד הקטרים המושכים את רכבת הכלכלה העולמית מעלה, וכבר כיום היא מהווה שחקן מאד משמעותי . הודו -הדמוקרטיה עם למעלה ממיליארד תושבים מאופינת בתשתיות מיושנות ורעב אמיתי לפיתוח כלכלי. זה שוק מורכב ומושך בעת ובעונה אחת.
הזדמנויות עיסקיות: בשל גודלה והפוטנציאל הרב הטמון בה , הודו מהווה שוק אסטרטגי לסקטורים רבים ובין אלו נזכיר את התקשורת וטכנולוגית המידע, החקלאות, הפארמהוהמיכשור הרפואי, האנרגיה והאנרגיה המתחדשת, מים, תעשיה בטחונית ובטחון המולדת ועוד ועוד ….ובכלל הודו מציעה לכל מפעל (היי-טק או לאו-טק) להעביר את היכולות יצור שלו להודו עם כוח האדם המיומן והזול ולמכור הן בשוק ההודי וכן לייצא מהודו לשאר העולם.
הודו כגשר מסחרי למדינות המפרץ : ההודים מהווים היום כ-40 אחוז מכלל הזרים המתגוררים ופועלים במדינות המפרץ ולכך יש השפעה רבה על הפעילות הכלכלית במדינות אלו עד כדי כך שחברות הודיות רבות מחזיקות נוכחות מקומית במדינות המפרץ . עובדה זו הופכת את הודו לגשר וחלון לחברות ישראליות לחדור לשווקים חדשים שאין ביכולתם להכנס אליהם באופן ישיר.
עושים עסקים עם הודו : השוק ההודי מציב בפני חברות ישראליות הזדמנויות ואתגרים רבים. הכניסה לפעילות בשוק ההודי היא “מסע ארוך” הכולל מורכבויות וקשיים. עם זאת , אורח רוח וסבלנות יסייעו בגילוי הפוטנציאל הטמון בשוק צומח זה.
קו דק מאד עובר בין הצלחה אדירה ובין כישלון בעבודה מול השוק ההודי ולכן חשוב מאד לקבל החלטה אסטרטגית לפעול בשוק ההודי , להכין תוכנית עבודה מפורטת תוך ניהול ובקרה נכונים כדי לשפר את סיכויי ההצלחה. הודו זה לא “שגר ושכח” , צריך תוכנית חדירה מסודרת ומחויבות של הנהלת החברה לטווח ארוך.
יש להכיר את השוק ההודי, את הצרכים שלו, האם המוצר שלכם מתאים לשוק ההודי ואיזה התאמות יש לעשות בו. יש להכיר את הרגולציה ומערכת המיסוי . כדי לפעול בהודו צריך למצוא את השותף הנכון בשוק ההודי, כזה שיהיה באמת שותף עיסקי שלכם, יכיר את השוק שלכם, ידע את מגבלות המישפטיות, המיסחריות , הרגולטוריות בשוק ההודי בו אתם פועלים. הבנה , הכרה והערכה של התרבות העיסקית ההודית הינה מרכיב חשוב ביותר בהצלחת הפעילות בהודו .
להלן כמה עצות בפעילות מול הודו :
יש להבין את השפה העיסקית ההודית (למרות שמדברים אנגלית, המשמעות של המילים שונה בהודו), יש להכיר היטב את נושא הכבוד וההיררכיה והמעמדות החברתיים. ההיררכיה משחקת תפקיד מפתח בהתנהלות העיסקיתוהמיקצועית בהודו ויש להכירה היטב. בהודו בפרט , עשיית עסקים מושתתת על מערכת יחסים בינאישיים, ההודים עושים עסקים אך ורק עם אנשים שהם מכירים וסומכים עליהם.
חיוני ביותר לבנות מערכת יחסים טובה עם שותף או לקוח מקומי. בלתי אפשרי לנהל עסק בהודו בשלט רחוק, הכרחי להפגין נוכחות פיזית במקום כדי לשדר את המחויבות שלכם לשוק ההודי ולקשרים שלכם בו.
לסיכום : השוק ההודי מהווה הזדמנות עיסקית אדירה, אך מצריך למידה, השקעה והתמדה. היציאה לפעילות בהודו הינה החלטה אסטרטגית חשובה , המצריכה מחויבות ברמת ההנהלה לתמיכה ומעורבות בתהליך ובפעילות, כמו גם הקצאת משאבים.
הכותב: דודי נס , מנהל זירת הודו ב SkyLimit , ומלווה חברות ישראליות לשוק ההודי למעלה מעשר שנים, משלב הבנת השוק, סקר שוק, התאמת המודל העיסקי המתאים לכל חברה וחברה, בניית תוכנית עבודה ותקציב, ליווי מעשי בשטח למימוש התוכנית, הדרכה והכשרה של הצוות בנושא התרבות העיסקית ההודית.
מעוניינים בכניסה לשוק ההודי?
ניתן ליצור קשר –
משה שרת
03-6703334
msh@skylimit.co.il



